Personvern

Oppdatert 17. september 2026.

Hvem er ansvarlig?

Oslo Ventilasjon drives av Smeerenburg AS, organisasjonsnummer 937 953 224. Smeerenburg er behandlingsansvarlig for henvendelser gjennom denne nettsiden. Spørsmål om personvern sendes til post@smeerenburg.no.

Hva vi mottar og hvorfor

Når du sender skjemaet, mottar vi navn, telefon, postnummer, ønsket tjeneste og eventuelle tilleggsopplysninger du selv oppgir. Vi bruker opplysningene til å besvare forespørselen og følge opp et mulig oppdrag. En forespørsel er ikke en bindende bestilling. Unngå å sende sensitive opplysninger.

Behandlingsgrunnlaget er nødvendige tiltak før en eventuell avtale når du kontakter oss som mulig avtalepart, eller vår berettigede interesse i å besvare henvendelser når du kontakter oss på vegne av et sameie, borettslag eller en virksomhet.

Lagring og leverandører

Henvendelser lagres i vårt interne kundemottak, Almost Sunday, med Oslo Ventilasjon som kildenettside. Nettsiden og kundemottaket benytter OpenAI Sites og Cloudflare som tekniske hostingtjenester. Kontaktopplysninger publiseres ikke på nettsiden.

Opplysningene beholdes så lenge det er nødvendig for å behandle forespørselen og eventuell videre oppfølging eller lovpålagt dokumentasjon. Du kan kontakte oss om sletting. Vi kan måtte beholde enkelte opplysninger når lovkrav eller et pågående oppdrag gjør det nødvendig.

Tekniske opplysninger og besøksmåling

Teknisk behandling av blant annet IP-adresse er nødvendig for levering og sikring av tjenesten. Skjemaet bruker en saltet identifikator til å begrense gjentatte innsendinger. Henvisende nettside, sideadresse og eventuelle kampanjefelter kan følge forespørselen for å vise hvor den kom fra. Kundens utfylte skjema lagres ikke i nettleserens lokale lagring.

Valgfri besøksanalyse

Hvis du godtar analyse, bruker vi Google Analytics 4 til å måle besøk, sidevisninger, kontaktklikk og vellykkede skjemainnsendinger. Google mottar besøks- og enhetsdata, inkludert tekniske nettverksopplysninger. Cookies skiller nettlesere, men forteller oss ikke automatisk hvem du er.

Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke. Google-taggen lastes ikke før du godtar analyse. Du kan avslå og fortsatt bruke hele nettsiden og skjemaet. Vi sender ikke navn, telefon, e-postadresse, adresse, postnummer, melding eller skjemareferanse til Google. Sideadresser sendes uten spørrestreng eller anker. Ingen annonseringscookies, Meta Pixel eller Google Signals aktiveres i dette oppsettet.

Google Analytics leveres av Google Ireland Limited. Google kan behandle data utenfor EØS. Se Googles personvernregler og Googles databehandlingsvilkår.

Cookievarighet er forskjellig fra lagringstiden for rapportdata hos Google. Analytics har egne innstillinger for sletting av bruker- og hendelsesdata; aggregerte rapporter kan beholdes lenger.

Endre cookievalget

Bruk «Cookievalg» nederst på siden eller knappen under. Hvis du trekker samtykket tilbake, stoppes videre måling og Analytics-cookies på dette domenet slettes. Tilbaketrekking gjør ikke tidligere lovlig behandling ulovlig.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling, protestere på behandling basert på berettiget interesse og be om dataportabilitet der vilkårene er oppfylt. Kontakt post@smeerenburg.no. Du kan også klage til Datatilsynet.